Stand: 1. Oktober 2026
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für Dienstleistungen und digitale Angebote von:
Tamara Sommer
Bloom With Calm
Empresária em nome individual
Rua Casa Branca 17
9000-113 Portugal
E-Mail: bloomwithcalm@gmail.com
Telefon: +351 964 623 678
Portugiesische Steueridentifikationsnummer (NIF): 303973315
Sie gelten, soweit einschlägig, für Coaching- und Persönlichkeitsentwicklungsleistungen, Kurse, digitale Materialien sowie den Testdienst Bloom With Calm Daily. Zusätzliche Angaben zu einem bestimmten Angebot werden Bestandteil der Vereinbarung und gehen diesen Bedingungen vor, soweit sie spezieller sind.
2. Art der Leistungen
Bloom With Calm bietet Coaching, Reflexions- und Persönlichkeitsentwicklungsunterstützung sowie digitale Inhalte und Werkzeuge für das Wohlbefinden an. Ziel ist die Unterstützung ruhiger Routinen, persönlicher Reflexion und des individuellen Wohlbefindens.
Ein bestimmter persönlicher, beruflicher, gesundheitlicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht versprochen. Kundinnen, Kunden und Nutzende bleiben für ihre eigenen Entscheidungen und Handlungen verantwortlich.
3. Mindestalter und richtige Angaben
Die von diesen Bedingungen erfassten Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wer eine Leistung anfragt, bucht oder nutzt, muss richtige und aktuelle Angaben machen und rechtlich zum Abschluss der jeweiligen Vereinbarung befugt sein.
4. Buchung und Zustandekommen einer Vereinbarung
Eine Darstellung, Einladung oder Beschreibung auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot. Eine Buchungs- oder Zugangsanfrage ist ein Angebot der anfragenden Person. Eine Vereinbarung kommt erst zustande, wenn Bloom With Calm die Buchung oder den Zugang ausdrücklich per E-Mail bestätigt oder mit der vereinbarten Leistung beginnt.
Bei Bloom With Calm Daily ist das Absenden des Formulars lediglich eine Anfrage und begründet keinen Anspruch auf Zugang. Der Zugang beginnt erst nach persönlicher Bestätigung durch Bloom With Calm und Übermittlung der Zugangsinformationen.
5. Preise, Zahlung und Rechnungen
Preise werden in Euro (EUR) angegeben. Der Gesamtpreis sowie alle gesetzlich anwendbaren Steuern oder zusätzlichen Kosten werden mitgeteilt, bevor eine kostenpflichtige Buchung verbindlich wird. Die Zahlung ist im Voraus fällig, sofern nicht schriftlich etwas anderes bestätigt wurde.
Bloom With Calm stellt für kostenpflichtige Leistungen eine Rechnung aus. Durch die bloße Anfrage eines kostenlosen Zugangs zu Bloom With Calm Daily entstehen weder eine Zahlungspflicht noch ein Abonnement.
6. Termine, Stornierung und Verschiebung
Ein Coaching-Termin kann bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn ohne vertragliche Stornogebühr abgesagt oder verschoben werden. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann das vereinbarte Entgelt berechnet werden, es sei denn, die Kundin oder der Kunde weist nach, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, oder zwingendes Recht bestimmt etwas anderes.
Muss Bloom With Calm einen Termin absagen, wird ein Ersatztermin angeboten oder ein für diesen Termin bereits gezahlter Betrag zurückerstattet.
Diese Terminregelung beschränkt keine zwingenden gesetzlichen Widerrufs-, Erstattungs- oder Verbraucherrechte.
7. Gesetzliche Verbraucher- und Widerrufsrechte
Soweit Verbraucherinnen oder Verbrauchern bei einem Fernabsatzvertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, bleibt dieses unberührt. Gesetzlich erforderliche Informationen und Belehrungen werden vor Abschluss einer kostenpflichtigen Vereinbarung bereitgestellt.
Verlangt eine Verbraucherin oder ein Verbraucher ausdrücklich, dass eine kostenpflichtige Dienstleistung bereits während einer gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt, kann bei einem späteren Widerruf im gesetzlich zulässigen Umfang ein anteiliger Betrag für die bis dahin ordnungsgemäß erbrachte Leistung geschuldet sein.
Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht nach Beginn der Bereitstellung nur erlöschen, wenn die gesetzlich erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung erteilt und die erforderliche Vertragsbestätigung übermittelt wurde. Zwingende Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Leistungen und digitalen Inhalten bleiben unberührt.
8. Gründungszugang zu Bloom With Calm Daily
Die ersten 50 von Bloom With Calm persönlich bestätigten Personen erhalten einen kostenlosen Zugang als Gründungsmitglieder. Maßgeblich ist die Zahl der bestätigten Freischaltungen, nicht die Zahl unverifizierter Formularanfragen.
Nach 50 bestätigten Freischaltungen können weitere Interessierte auf eine Warteliste gesetzt werden. Ein Wartelistenplatz garantiert weder einen späteren Zugang noch eine bestimmte Wartezeit. Pro Person ist ein Gründungszugang vorgesehen.
Gründungsmitglieder behalten kostenlosen Zugang zu den derzeitigen Kernfunktionen, solange Bloom With Calm Daily betrieben wird und keine zwingenden rechtlichen, sicherheitsbezogenen oder technischen Gründe entgegenstehen. Zu den derzeitigen Kernfunktionen gehören:
- ein ruhiger Morgen-Reset mit angeleiteter Atmung,
- eine sanfte Abendreflexion,
- private schriftliche Journaleinträge,
- persönliche Sprachnotizen und
- die Nutzung auf Englisch, Deutsch und Castellano.
Für diesen Gründungszugang werden keine rückwirkenden Kosten berechnet. Werden später optionale kostenpflichtige Tarife, neue kostenpflichtige Funktionen oder andere entgeltliche Leistungen angeboten, entsteht eine Zahlungspflicht erst nach klarer vorheriger Information und einer neuen ausdrücklichen Vereinbarung mit der Nutzerin oder dem Nutzer.
9. Testphase und freiwilliges Feedback
Bloom With Calm Daily befindet sich in einer frühen Testphase. Funktionen, Darstellung und Abläufe können verbessert, neu geordnet oder angepasst werden. Gelegentliche Feedback-Anfragen dienen der Weiterentwicklung. Feedback ist freiwillig; die Ablehnung einer Feedback-Anfrage führt für sich genommen nicht zum Verlust des Zugangs.
Über wesentliche Änderungen, die den Gründungszugang betreffen, informiert Bloom With Calm in angemessener Form.
10. Persönlicher Zugang und Zugangssicherheit
Zugangsinformationen sind persönlich und dürfen nicht ohne Erlaubnis veröffentlicht, verkauft oder mit einer anderen Person geteilt werden. Nutzende sind dafür verantwortlich, ihr E-Mail-Konto, ihr Gerät und ihre Zugangsinformationen angemessen zu schützen.
Ein vermuteter Missbrauch sollte unverzüglich an bloomwithcalm@gmail.com gemeldet werden. Der Zugang kann vorübergehend eingeschränkt werden, wenn dies zum Schutz der Nutzerin oder des Nutzers, anderer Personen oder des Dienstes angemessen erforderlich ist.
11. Lokale Speicherung von Journalen und Sprachnotizen
Bloom With Calm empfängt und speichert keine Journaleinträge oder Sprachnotizen, die mit der derzeit geprüften Version von Bloom With Calm Daily erstellt werden. Bei freiwilliger Nutzung dieser Funktionen speichert der Browser die Inhalte lokal auf dem eigenen Gerät. Bloom With Calm kann diese Inhalte weder einsehen noch wiederherstellen.
Andere Personen mit Zugriff auf das Gerät oder Browserprofil können lokal gespeicherte Inhalte möglicherweise sehen oder abspielen. Es sollte deshalb ein angemessen geschütztes persönliches Gerät mit Bildschirmsperre verwendet werden.
Das Löschen von Browserdaten, ein Geräte- oder Browserprofilwechsel, eine Neuinstallation, unzureichender Gerätespeicher oder ein technischer Fehler kann lokal gespeicherte Inhalte löschen. Bloom With Calm bietet dafür derzeit weder eine Cloud-Sicherung noch eine Wiederherstellungsfunktion an.
Eine einzelne Sprachnotiz kann freiwillig auf das eigene Gerät oder über einen selbst gewählten Dienst exportiert werden. Bloom With Calm erhält keine Kopie und kontrolliert weder den gewählten Speicherort noch einen ausgewählten Drittanbieter. Nach dem Export ist die Nutzerin oder der Nutzer für Schutz und Verwaltung der exportierten Datei verantwortlich.
12. Zulässige Nutzung
Die Angebote dürfen nur rechtmäßig, privat und entsprechend ihrem vorgesehenen Zweck genutzt werden. Insbesondere ist es untersagt:
- Zugangskontrollen oder technische Schutzmaßnahmen zu umgehen,
- den privaten Zugang ohne Erlaubnis zu veröffentlichen, zu verkaufen oder weiterzugeben,
- die Website oder den Dienst anzugreifen, zu überlasten, zu stören oder zu beeinträchtigen,
- die Angebote zur Verletzung der Rechte anderer oder für rechtswidrige Zwecke zu verwenden oder
- geschützte Inhalte von Bloom With Calm ohne Erlaubnis zu kopieren, zu verbreiten oder kommerziell zu verwerten.
13. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
Bloom With Calm bemüht sich mit angemessener Sorgfalt um einen zuverlässigen Betrieb. Eine durchgehende, fehlerfreie oder dauerhaft unveränderte Verfügbarkeit kann insbesondere während der Testphase nicht garantiert werden. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen und Änderungen durch Drittanbieter können den Zugang vorübergehend beeinträchtigen.
Die derzeitigen Kernfunktionen werden für Gründungsmitglieder nicht allein deshalb kostenpflichtig, weil später kostenpflichtige Angebote für neue Nutzende eingeführt werden. Muss Bloom With Calm Daily eingestellt werden, wird dies nach Möglichkeit mit angemessenem Vorlauf angekündigt. Diese Bedingungen versprechen keinen zeitlich unbegrenzten Betrieb des Dienstes.
Zwingende gesetzliche Rechte hinsichtlich Bereitstellung, Vertragsgemäßheit oder Änderung digitaler Dienste bleiben unberührt.
14. Geistiges Eigentum und eigene Inhalte
Texte, Übungen, Gestaltungen, Marken, Logos, Downloads und sonstige eigene Materialien von Bloom With Calm sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt. Der Zugang gewährt lediglich ein persönliches, beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Nutzungsrecht für private Zwecke.
Die Rechte an eigenen Journaleinträgen und Sprachnotizen verbleiben bei der jeweiligen Nutzerin oder dem jeweiligen Nutzer. Da die derzeit geprüfte Version diese Inhalte lokal speichert, erhält Bloom With Calm daran kein Nutzungsrecht.
15. Beendigung oder Einschränkung des Zugangs
Der Zugang kann jederzeit durch eine E-Mail an bloomwithcalm@gmail.com beendet werden. Zuvor sollten lokal gespeicherte Inhalte nach Wunsch gesichert oder gelöscht werden. Bloom With Calm kann Inhalte, die ausschließlich auf dem Gerät verbleiben, nicht aus der Ferne löschen.
Bloom With Calm kann einen Zugang aus wichtigem Grund einschränken oder beenden, insbesondere bei erheblichem Missbrauch, einem Sicherheitsrisiko oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen. Soweit dies angemessen und möglich ist, wird die betroffene Person zuvor informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme.
16. Haftung
Bloom With Calm haftet überall dort, wo eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, insbesondere – soweit anwendbar – bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Bloom With Calm verspricht keinen bestimmten persönlichen, gesundheitlichen, beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg. Kundinnen, Kunden und Nutzende bleiben für ihre Entscheidungen und Handlungen verantwortlich.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Bloom With Calm nicht für den Verlust lokal gespeicherter Journaleinträge oder Sprachnotizen, wenn dieser durch das Löschen von Browserdaten, den Wechsel eines Geräts oder Browserprofils, eine fehlende Gerätesicherung, unzureichenden Gerätespeicher oder Umstände außerhalb des angemessenen Einflussbereichs von Bloom With Calm verursacht wurde. Dieser Absatz beschränkt keine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden darf.
17. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.
18. Beschwerden und Verbraucherstreitbeilegung
Fragen und Beschwerden können an bloomwithcalm@gmail.com gesendet werden.
Verbraucherinnen und Verbraucher erhalten Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung beim Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira (CACC RAM).
Informationen zum offiziellen portugiesischen elektronischen Beschwerdebuch sind unter www.livroreclamacoes.pt verfügbar.
19. Anwendbares Recht
Es gilt portugiesisches Recht. Für Verbraucherinnen und Verbraucher bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt. Zuständigkeit und Zugang zu Gerichten oder zuständigen Streitbeilegungsstellen richten sich nach den zwingenden anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
20. Änderungen dieser Bedingungen
Bloom With Calm kann diese Bedingungen aktualisieren, wenn dies wegen neuer Funktionen, Sicherheitsanforderungen, technischer Entwicklungen oder rechtlicher Änderungen angemessen erforderlich ist. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter und verständlicher Form mitgeteilt. Änderungen führen nicht zu rückwirkenden Kosten; eine kostenpflichtige Vereinbarung entsteht nicht ohne ausdrückliche Zustimmung der Nutzerin oder des Nutzers.
21. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen oder zu Angeboten von Bloom With Calm können an bloomwithcalm@gmail.com gerichtet werden.